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Votre cabinet médical d'Angiologie avec
la Permanence téléphonique Accueilpro



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Etude de cas numéro 1

"Vous êtes Angiologue solo et assurez votre activité avec une part de consultation d'angiologie (echo doppler), de laser vasculaire, de traitement d'urgences (phlébites, ischémie aigue...)

Précision:

Vous avez besoin, de savoir à l'avance quels actes vous allez réaliser afin de préparer votre plateau technique, vous avez besoin d'une équipe qui sait estimer le degré d'urgence et "ne pas passer à côté".


Voici à quoi ressemble votre Agenda (Cliquez sur l'image pour l'agrandir)

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Chaque type d'évènement est défini par un code couleur. La durée selon l'acte pourrait varier.

Dans cet exemple illustré, l'utilisateur a activé le service de rappel automatique de rendez-vous par SMS. Les SMS sont en cours de livraison, une petit horloge apparaît à côté de chaque évènement rappelé et le statut change une fois la livraison faite.

"Trés utile lorsque les rendez-vous sont saisis X semaines par avance"

.

Avoir une permanence téléphonique c'est bien mais avoir une équipe qui respecte rigoureusement votre cahier des charges tout en faisant preuve de bon sens c'est encore mieux.

Agendapro borne votre agenda grâce au modèle de couleur, le secrétariat assure la saisie des demandes en fonction des zones.

Un service de verrou permet d'orienter les secrétaires.

Exemple: Pour un echo doppler des artères reinales, votre patient doit être ajeun. La secrétaire est invitée à saisir sur les premiers rendez-vous du matin lorsque cette dernière s'apprète à enregistrer un acte de ce type.

Le secrétariat assure donc rigoureusement la gestion de votre agenda selon vos consignes mais pourra "sortir des entiers battus" dans les limites que vous lui aurez fixées. (Ajout d'une urgence, etc.)



permanence telephoniqueL'équipe de secrétaires assure la gestion des demandes patient à partir du modèle de couleur et d'une bibliothèque de consignes.

Le risque d'erreur dans la gestion de votre temps est réduit à 0 !




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