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, le détail de notre offre tarifaire, notre engagement qualité parce que la transparence et la simplicité fait partie intégrante de notre culture d'entreprise!


Conseil lors de votre recherche d'une solution de permanence téléphonique médicale

: Mieux qu'un long discours marketing, n'hésitez pas à demander lors de votre étude comparative à tester les solutions de permanence téléphonique pendant plusieurs jours afin de vous assurer de la compétence des équipes de Télésecrétaires à distance.


Conseil pour le bon choix à long terme

Optez pour une solution de Télésecrétariat médical qui s'engage sur la stabilité de son prix et donc privilégiez les structures à taille humaine qui peuvent jouir d'une structure de coût opérationnel réduite.

Une grosse société devra fatalement retranscrire dans le coût de sa prestation de permanence téléphonique médicale le coût des effets de seuil et quid de la qualité de service si le roulement des Télésecrétaires est conséquent. Statistiquement le "turn over" est plus important dans les PME que les TPE qui conservent une organisation plus familiale du travail.

La stabilité de l'équipe est un gage de la stabilité de la qualité sur le long terme pour les cabinets médicaux qui confient leur accueil téléphonique à un Télésecrétariat médical.

Dernier conseil :)

La distance géographique n'entre pas en ligne de compte dans la détermination de la qualité. Les outils technologiques actuels donne la capacité pleine à une Télésecrétaire de planifier une liste de visite en toute cohérence

Même si le Secrétariat téléphonique médical Accueilpro se développe en structures physique dans les départements, ce n'est pas la promixité géographique qui va améliorer la qualité de service mais plutôt l'organisation en ressources humaines plafonnées qui gèrent un nombre restreint d'accueil téléphonique

Le fait qu'une permamence téléphonique médicale ne peut pas gérer correctement l'accueil si elle ne connaît pas bien la géographie est une vérité mais le fait que cette permanence téléphonique ne puisse pas maîtriser la géographie d'un lieu car non présente dans ce lieu est réellement une idée préconçue.

Par conséquent et si vous devez faire le choix entre une structre proche avec un moins bon ratio engagement qualité prix, vous devriez tester la solution plus lointaine qui ne sera pas pénalisée en définitif

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